개인정보 처리방침

1. 문의하기 (온라인 문의 접수)

· 수집 목적 : 문의 접수, 문의자 식별 및 문의에 대한 회신·상담

· 수집 항목 : (필수) 이름, 이메일 주소, 문의 제목, 문의 내용 / (선택) 회사명, 전화번호

· 보유 및 이용 기간 : 문의 처리 완료 시 또는 정보주체의 삭제 요청 시 즉시 파기

2. 공통 (서비스 이용 과정에서 자동 수집)

· 수집 목적 : 문의 전송 횟수 제한 등 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

· 수집 항목 : 접속 IP 주소, 접속 일시

· 보유 및 이용 기간 : 문의 전송 횟수 제한 기간(1시간) 경과 후 지체 없이 파기

3. 개인정보의 제3자 제공, 처리 위탁 및 국외 이전

· 회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

· 처리 위탁 : 회사는 원활한 문의 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 관계 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

· 수탁자 : ㈜다우기술 (다우오피스) / 위탁 업무 : 홈페이지 문의 메일의 수신·보관을 위한 메일 시스템 운영 / 보유 및 이용 기간 : 위탁계약 종료 시 또는 제1항의 보유 기간 경과 시까지

· 회사는 정보주체의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

· 파기 절차 : 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 법령에 따라 보존하는 경우 별도로 분리하여 보관합니다.

· 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

· 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

· 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

· 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

· 관리적 조치 : 개인정보 취급 인원의 최소화 및 내부 관리 절차 운영

· 기술적 조치 : 암호화 통신(HTTPS) 적용, 접근 권한 관리, 입력값 검증 및 문의 전송 횟수 제한을 통한 부정 이용 방지

7. 쿠키 및 링크사이트

· 회사는 이용자 정보를 저장하기 위한 쿠키를 직접 사용하지 않습니다.

· "오시는 길" 페이지에 포함된 네이버 지도 등 외부 서비스는 자체적으로 쿠키를 설정할 수 있으며, 이용자는 웹 브라우저의 설정(예: Chrome 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

· 홈페이지에서 링크된 외부 웹사이트는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않으므로, 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

8. 만 14세 미만 아동의 개인정보

· 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

· 성명 : 박태윤 (대표)

· 연락처 : taeyoon@pecansoft.co.kr / 070-7777-4417

10. 권익침해 구제 방법

· 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

· 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경

· 본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.

· 이전 개인정보 처리방침은 상단의 시행일자 선택을 통해 확인할 수 있습니다.